用户协议

《【TUTO团队】用户服务协议》

重要提示： 在您注册、登录、浏览、使用本平台服务前，请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款，特别是以加粗形式提示的关于健康信息、用药安全、责任限制的条款。您的注册、使用等行为即视为您已阅读并同意接受本协议的全部约束。

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一、 协议范围与确认 1.1 本协议是您与【TUTO团队】运营主体之间关于使用本平台服务所订立的具有法律效力的契约。 1.2本平台仅为药品/健康产品信息展示与交易服务平台，不提供任何形式的在线诊疗、处方或医疗建议。所有内容仅供参考，不能替代执业医师、药师的专业诊断、建议或处方。

二、 用户资格与账户 2.1 您确认，您应当是具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，并承诺您作为患者本人、患者监护人或获得患者明确授权的代理人购买相关产品。 2.2 您有义务提供真实、准确、完整的注册信息，并妥善保管账户密码。因您自身原因导致的账户盗用或损失，由您自行承担。

三、 产品信息与购买 3.1 平台展示的产品信息（如图片、说明书、价格等）仅供参考，具体以实物为准。我们尽力确保信息准确，但无法保证绝对无误，图片仅供参考。 3.2您明确知悉：药品及保健食品的使用存在个体差异及潜在风险。您承诺在购买任何产品（尤其是处方药或需特殊管理的药品）前，已咨询执业医师或药师，并将在使用中严格遵守产品说明书和专业人士的指导。 3.3 订单提交成功并不代表要约被接受，以我们发出订单确认邮件/短信或实际发货为准。

四、 隐私与个人信息保护 您的个人信息保护适用单独的《隐私政策》。我们承诺依法保护您的个人信息，仅在提供服务、履行法律义务等必要范围内使用。

五、 免责声明与责任限制 5.1您理解并同意，因互联网特性，平台服务可能受不可抗力、网络环境、计算机病毒等因素影响。我们将在合理范围内尽力保障服务稳定，但不作任何担保。 5.2对于因以下原因引起的任何损失，我们不承担责任： a) 您未遵循产品说明书或医嘱自行用药导致的任何后果； b) 您提供的信息不真实、不准确导致的错误； c) 任何非因我们过错直接导致的间接、附带、惩罚性损害。 5.3 在法律允许的最大范围内，我们对您的全部赔偿责任，不应超过您就相关订单已向我们支付的金额。

六、 协议修改与终止 我们有权根据法律法规变化及业务需要，适时修改本协议。修改后将通过网站公告等方式通知。若您不同意修改，有权停止使用服务。我们也有权在您违反协议时，暂停或终止向您提供服务。

七、 法律适用与争议解决 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我方主要运营地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、 其他 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

请您再次确认：在购买和使用任何健康产品前，咨询专业医疗人员是保障您健康安全不可替代的步骤。

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【TUTO团队】运营方 [2022年7月31日]

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